Главная/Поддержка

Служба поддержки

Мы готовы помочь с любыми вопросами.

Часто задаваемые вопросы

Как я получу свой ключ?

После покупки ключ мгновенно появляется в личном кабинете. Вы также увидите его в сообщении подтверждения. Ключи хранятся в аккаунте постоянно.

Мой ключ не работает. Что делать?

Сначала убедитесь, что активируете в правильном регионе. Если ключ недействителен или уже использован, свяжитесь с нами в течение 24 часов с деталями заказа и скриншотом ошибки.

Как пополнить кошелёк?

Перейдите в личный кабинет и нажмите на одну из кнопок суммы пополнения. Вы будете перенаправлены на Stripe для безопасной оплаты. Средства зачисляются мгновенно.

Какие регионы вы поддерживаете?

В настоящее время мы предлагаем карты Steam для Казахстана (KZT), России (RUB) и Азербайджана (AZN). Скоро будут доступны другие регионы.

Этот сайт связан со Steam?

Нет, steamcards.space — независимый продавец. Мы не связаны с Valve Corporation или Steam. Все товарные знаки принадлежат их владельцам.

Связаться с нами

Рабочие часы

Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00 (UTC+3)

Среднее время ответа: < 24 часов